ที่ en99 เราให้ความสำคัญกับความเป็นส่วนตัวและความปลอดภัยของข้อมูลส่วนบุคคลของผู้เล่นทุกท่านเป็นอันดับแรก เอกสารฉบับนี้อธิบายอย่างละเอียดว่าเราเก็บรวบรวม ใช้ เปิดเผย และป กป้องข้อมูลของท่านอย่างไร
อัปเดตล่าสุด: มกราคม 2026หกหลักการหลักที่ en99 ยึดถือในการดูแลข้อมูลส่วนบุคคลของผู้เล่นทุกท่าน
ข้อมูลส่วนบุคคลและข้อมูลทางการเงินทั้งหมดถูกเข้ารหัสด้วยมาตรฐาน SSL 256-bit ตลอดเวลา ทั้งระหว่างส่งข้อมูลและเมื่อจัดเก็บในระบบของเรา
en99 ไม่ขาย ไม่ให้เช่า และไม่โอนข้อมูลส่วนบุคคลของท่านแก่บุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์เชิงพาณิชย์ ข้อมูลของท่านเป็นของท่านเท่านั้น
ผู้เล่นทุกท่านมีสิทธิ์เข้าถึง แก้ไข และขอลบข้อมูลส่วนบุคคลของตนเองได้ทุกเมื่อ เพียงติดต่อทีมบริการลูกค้าของเรา
เราเก็บรวบรวมข้อมูลเฉพาะที่จำเป็นต่อการให้บริการเท่านั้น และจะไม่จัดเก็บข้อมูลไว้นานเกินกว่าที่กำหนดโดยวัตถุประสงค์การใช้งาน
หากท่านไม่ต้องการรับข้อมูลข่าวสารหรือโปรโมชั่นจาก en99 สามารถแจ้งยกเลิกได้ตลอดเวลาโดยไม่มีเงื่อนไขและมีผลทันที
เมื่อมีการเปลี่ยนแปลงนโยบายความเป็นส่วนตัว เราจะแจ้งให้ผู้เล่นทราบล่วงหน้าผ่านช่องทางที่ท่านลงทะเบียนไว้อย่างชัดเจน
สารบัญนโยบายความเป็นส่วนตัว
en99 เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเท่าที่จำเป็นต่อการให้บริการอย่างมีประสิทธิภาพและปลอดภัย โดยแบ่งประเภทข้อมูลดังนี้
| ประเภทข้อมูล | รายละเอียด | วัตถุประสงค์หลัก |
|---|---|---|
| ข้อมูลตัวตน | ชื่อ-นามสกุล, วันเดือนปีเกิด, หมายเลขบัตรประชาชน | การยืนยันตัวตน (KYC) และอายุ |
| ข้อมูลติดต่อ | หมายเลขโทรศัพท์, อีเมล, ที่อยู่ | การแจ้งเตือนและการสื่อสาร |
| ข้อมูลทางการเงิน | ชื่อและเลขบัญชีธนาคาร, ประวัติธุรกรรม | การฝาก-ถอนเงินและการตรวจสอบ |
| เอกสาร KYC | สำเนาบัตรประชาชน, หน้าสมุดบัญชี | การยืนยันตัวตนและป้องกันการฉ้อโกง |
ทุกครั้งที่มีการฝาก ถอน หรือเดิมพันผ่าน en99 ระบบจะบันทึกข้อมูลธุรกรรมโดยอัตโนมัติ ได้แก่ จำนวนเงิน วันเวลา ประเภทธุรกรรม ช่องทางชำระเงินที่ใช้ และสถานะของธุรกรรม ข้อมูลเหล่านี้จำเป็นสำหรับการตรวจสอบบัญชีและการแก้ไขปัญหา
en99 ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเพื่อวัตถุประสงค์ที่ชัดเจนและจำเป็นเท่านั้น ดังต่อไปนี้
en99 อาจส่งข้อมูลเกี่ยวกับโปรโมชั่น ข่าวสาร และการอัปเดตบริการให้ท่านผ่านช่องทางที่ท่านลงทะเบียนไว้ ท่านสามารถยกเลิกการรับการสื่อสารเหล่านี้ได้ตลอดเวลาโดยแจ้งทีมบริการลูกค้าของเรา
en99 ไม่ขาย ไม่ให้เช่า และไม่โอนข้อมูลส่วนบุคคลของท่านให้แก่บุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์เชิงพาณิชย์ อย่างไรก็ตาม มีกรณีที่จำเป็นต้องเปิดเผยข้อมูลดังนี้
เราอาจแบ่งปันข้อมูลที่จำเป็นกับผู้ให้บริการภายนอกที่ช่วยดำเนินงานของเรา เช่น ผู้ให้บริการประมวลผลการชำระเงิน ผู้ให้บริการยืนยันตัวตน และผู้ให้บริการโครงสร้างพื้นฐานด้านไอที โดยผู้ให้บริการเหล่านี้ต้องผูกพันตามสัญญาให้เก็บรักษาข้อมูลอย่างเป็นความลับและใช้ข้อมูลเฉพาะตามที่ en99 กำหนดเท่านั้น
en99 อาจเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของท่านหากได้รับคำสั่งหรือมีหน้าที่ตามกฎหมาย เช่น คำสั่งศาล การสอบสวนของเจ้าหน้าที่ที่มีอำนาจ หรือการรายงานธุรกรรมที่น่าสงสัยตามกฎหมายป้องกันการฟอกเงิน
เราอาจเปิดเผยข้อมูลเมื่อจำเป็นเพื่อปกป้องสิทธิ์ ทรัพย์สิน หรือความปลอดภัยของ en99 ผู้เล่นของเรา หรือบุคคลอื่น รวมถึงการแลกเปลี่ยนข้อมูลกับบริษัทอื่นและองค์กรเพื่อป้องกันการฉ้อโกง
เราลงทุนในมาตรการรักษาความปลอดภัยของข้อมูลอย่างต่อเนื่องเพื่อให้มั่นใจว่าข้อมูลส่วนบุคคลของท่านได้รับการปกป้องอย่างเต็มที่
en99 ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีติดตามที่คล้ายกันเพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานของท่านบนแพลตฟอร์ม
ท่านสามารถปรับการตั้งค่าคุกกี้ในเบราว์เซอร์ของท่านได้ตลอดเวลา อย่างไรก็ตาม การปิดคุกกี้บางประเภทอาจส่งผลให้ฟังก์ชันบางส่วนของแพลตฟอร์มทำงานได้ไม่สมบูรณ์ โดยเฉพา ะคุกกี้จำเป็นที่ไม่สามารถปิดได้
ในฐานะเจ้าของข้อมูลส่วนบุคคล ท่านมีสิทธิ์ตามกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลดังต่อไปนี้ และ en99 พร้อมอำนวยความสะดวกให้ท่านใช้สิทธิ์เหล่านี้อย่างเต็มที่
ท่านมีสิทธิ์ขอดูข้อมูลส่วนบุคคลที่ en99 เก็บรักษาไว้เกี่ยวกับท่านได้ทุกเมื่อ
หากข้อมูลใดไม่ถูกต้องหรือไม่ครบถ้วน ท่านสามารถขอให้แก้ไขได้ทันที
ท่านมีสิทธิ์ขอให้ลบข้อมูลส่วนบุคคลของท่านออกจากระบบเมื่อไม่จำเป็นต้องเก็บอีกต่อไป
ท่านสามารถขอให้ระงับการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของท่านในบางกรณีได้
ท่านมีสิทธิ์รับข้อมูลส่วนบุคคลของท่านในรูปแบบที่สามารถอ่านได้ด้วยเครื่อง
ท่านมีสิทธิ์คัดค้านการใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเพื่อวัตถุประสงค์บางอย่าง เช่น การตลาด
en99 จะเก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของท่านไว้เพียงเท่าที่จำเป็นต่อการบรรลุวัตถุประสงค์ที่ได้ระบุไว้ในนโยบายนี้ หรือตามที่กฎหมายกำหนด
| ประเภทข้อมูล | ระยะเวลาเก็บรักษา | เหตุผล |
|---|---|---|
| ข้อมูลบัญชีผู้เล่น | ตลอดอายุบัญชี + 5 ปี | ข้อบังคับทางกฎหมาย |
| ประวัติธุรกรรม | 5 ปีนับจากวันทำรายการ | การตรวจสอบทางการเงิน |
| เอกสาร KYC | 5 ปีหลังปิดบัญชี | กฎหมายป้องกันการฟอกเงิน |
| บันทึกการสื่อสาร | 2 ปีนับจากวันที่ติดต่อ | การแก้ไขข้อพิพาทและการบริการ |
| ข้อมูล Log การใช้งาน | 12 เดือน | ความปลอดภัยและการวิเคราะห์ |
เมื่อครบกำหนดระยะเวลาการเก็บรักษา en99 จะดำเนินการลบหรือทำให้ข้อมูลไม่สามารถระบุตัวตนได้อย่างปลอดภัย โดยใช้วิธีการที่เหมาะสมกับประเภทของข้อมูลและสื่อบันทึก เพื่อให้มั่นใจว่าข้อมูลไม่สามารถกู้คืนหรือนำมาใช้ได้อีก
ในบางกรณี en99 อาจจำเป็นต้องโอนหรือประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของท่านในต่างประเทศ โดยเฉพาะเมื่อใช้บริการจากผู้ให้บริการโครงสร้างพื้นฐานด้านไอทีหรือบริการคลาวด์ระดับสากล
en99 ให้ความสำคัญสูงสุดกับการคุ้มครองผู้เยาว์ บริการของเราจำกัดสำหรับผู้ที่มีอายุ 20 ปีบริบูรณ์ขึ้นไปเท่านั้น ตามกฎหมายที่บังคับใช้
en99 ขอสงวนสิทธิ์ปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้เป็นครั้งคราวเพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงทางกฎหมาย เทคโนโลยี หรือการดำเนินธุรกิจ
เมื่อมีการเปลี่ยนแปลงนโยบายที่มีสาระสำคัญ เราจะแจ้งให้ท่านทราบล่วงหน้าอย่างน้อย 30 วันก่อนที่การเปลี่ยนแปลงจะมีผล ผ่านการแจ้งเตือนในแพลตฟอร์มหรืออีเมลที่ท่านลงทะเบียนไว้
การที่ท่านยังคงใช้บริการ en99 หลังจากที่นโยบายฉบับใหม่มีผลบังคับใช้แล้ว ถือว่าท่านได้ยอมรับนโยบายที่อัปเดตแล้วนั้น หากท่านไม่เห็นด้วยกับการเปลี่ยนแปลงใดๆ ท่านมีสิทธิ์ปิดบัญชีและถอนยอดเงินคงเหลือได้ทันทีโดยติดต่อทีมบริการลูกค้าของเรา
หากท่านมีคำถาม ข้อสงสัย หรือต้องการใช้สิทธิ์เกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน สามารถติดต่อเราได้ที่ [email protected] ทีมงานผู้ดูแลด้านความเป็นส่วนตัวของเราพร้อมให้บริการตลอด 24 ชั่วโมง
ทีมบริการลูกค้าของ en99 พร้อมตอบทุกคำถามและช่วยให้ท่านใช้สิทธิ์เกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลได้อย่างสะดวก นอกจากนี้ท่านยังสามารถอ่านข้อมูลเพิ่มเติมได้จากหน้าอื่นๆ ของเรา